신세계 홈쇼핑 홈페이지 바로가기
신세계 홈쇼핑은 TV, 모바일, 온라인을 아우르는 대표적인 홈쇼핑 플랫폼으로,
패션, 뷰티, 식품, 가전 등 다양한 상품과 신세계만의 프리미엄 서비스를 제공합니다.
아래에서 신세계 홈쇼핑 공식 홈페이지 바로가기와 함께,
주문·결제·배송·교환·환불 등 자주 묻는 질문(FAQ)까지 한눈에 정리해드립니다.
신세계 홈쇼핑 홈페이지 바로가기
- 공식 홈페이지 주소:
https://www.shinsegaetvshopping.com
(모바일: https://m.shinsegaetvshopping.com)
홈페이지에서는 방송 편성표, 실시간 라이브, 상품 검색, 주문·결제, 배송조회, 고객센터 등
모든 홈쇼핑 서비스를 쉽고 빠르게 이용할 수 있습니다.
신세계 홈쇼핑 주요 서비스
- 방송 편성표: 오늘의 방송, 예정 상품, 특가 정보 한눈에 확인
- 모바일 라이브: 실시간 방송 및 모바일 전용 특가
- 상품 주문/결제: 신용카드, SSGPAY, 무통장입금, 간편결제 등 다양한 결제수단 지원
- 주문/배송 조회: 마이쇼핑 메뉴에서 주문 내역, 배송 현황 확인
- 고객센터: 365일 24시간 운영, 전화(☎ 1800-0850), 1:1 문의, FAQ 제공
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 회원가입 없이 주문 가능한가요?
A. 네, ‘비회원 주문하기’로 주문할 수 있습니다.
단, 비회원 주문 시 이벤트, 할인쿠폰, 적립금 혜택은 제외됩니다.
Q2. 결제수단에는 어떤 것이 있나요?
A. SSGPAY, 신용카드(국내), 무통장입금, 네이버페이, 삼성페이, PAYCO, 스마일페이, 적립금, 신세계포인트, 신세계백화점 상품권(SSG머니 전환 후 사용) 등 다양한 결제수단이 있습니다.
Q3. 주문 후 결제수단이나 상품 옵션 변경이 가능한가요?
A. 상품 출고 전까지는 ‘마이쇼핑 > 주문배송조회’에서 변경 가능하며,
출고 이후에는 고객센터(☎ 1800-0850)로 문의해야 합니다.
Q4. 주문 취소, 반품, 교환은 어떻게 하나요?
A.
- 배송 전: 마이쇼핑에서 직접 취소/변경 가능
- 배송 후: 고객센터로 문의
- 반품/교환: 상품 수령 후 7일 이내 신청, 승인 후 카드 결제 취소 또는 환불 처리
Q5. 배송조회는 어디서 하나요?
A. 로그인 후 ‘마이쇼핑 > 주문/배송조회’에서 확인할 수 있습니다.
한 번에 최대 1년치 주문내역을 조회할 수 있습니다.
Q6. 고객센터 운영시간과 연락처는?
A.
- 대표번호: ☎ 1800-0850
- 365일 24시간 운영
- 1:1 문의는 홈페이지 또는 앱에서 로그인 후 작성
Q7. 무통장입금은 어떻게 하나요?
A. 주문 시마다 발급되는 가상계좌로 3일 이내 입금해야 하며,
금액이 정확히 일치해야 정상 입금 처리됩니다.
Q8. 적립금, 포인트, 쿠폰은 어디서 확인하나요?
A. 마이쇼핑 > 적립금/포인트/쿠폰함에서 확인 가능합니다.
Q9. 배송이 지연되거나 환불이 늦어질 땐 어떻게 하나요?
A. 고객센터로 문의하면 신속하게 안내 및 처리받을 수 있습니다.
신세계 홈쇼핑 앱도 함께 이용하세요!
- 앱스토어/구글플레이에서 ‘신세계쇼핑’ 검색 후 설치
- 모바일 라이브, 방송 편성표, 빠른결제, 쿠폰 등 다양한 혜택 제공
마무리 TIP
신세계 홈쇼핑은 프리미엄 상품, 다양한 결제수단, 신속한 배송과
24시간 고객센터 운영으로 믿고 이용할 수 있는 홈쇼핑 채널입니다.
궁금한 점은 홈페이지 FAQ 또는 고객센터를 적극 활용해보세요!
지금 바로 신세계 홈쇼핑 공식 홈페이지에서
최신 방송 편성표와 다양한 쇼핑 혜택을 확인해보세요!
